咨询笔记：如何提升组织活力

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早上一熟悉企业老板朋友和我沟通，要做提升组织活力的咨询。

任正非讲过：企业成功的两大法宝，方向大致正确，组织必须充满活力。

是啊，谁不想拥有一支召之即来，来之能战，战之必胜，使命必达的团队呢。

我问他：是想提升组织的执行力；还是薪酬水平低于行业，多分钱。

老板答曰是，他们公司的薪酬水平和行业比并不低。更重要的是前者，想通过激励来解决执行力差的问题。

如何提高执行力呢？是因为动力不足吗？是不是多分钱就可以解决呢？

一个真实的故事：广州一家企业的老板，感觉团队产品开发非常慢。于是豪气云天的拍出100万到桌子上，对这个项目组讲：这个产品6个月开发出来，100万，你们项目组分。每提前一天加5000；每延迟1天，扣5000。

重赏之下必有勇夫。这个团队果然每天加班加点。老板看在眼里，喜在心里。产品提前十天上线，共计发了105万。老板喜上眉梢。

但是没多久，苦恼接踵而来。其他项目团队听说之后，觉得不公平，开始“磨洋工”逼着老板拿出激励来。这还不算最头疼的，更重要的是产品上市后，因为项目组赶进度，导致质量问题频发，客户投诉接连不断，使店铺的排名和星级都下降。

于是老板要求团队把发下去的奖金给退回来。项目团队人员纷纷离职。最后还以“老板要求退还奖金才能办离职手续”上了当地热搜。     

执行力差是让很多公司感觉头疼的问题。

IBM传奇总裁郭士纳讲过：企业与企业的竞争就是执行力与执行力之间的竞争。

世界上所有的公司都会夜以继日的与他们的竞争对手之间展开全面的执行任务竞赛。

执行力才是促成一个战略获得成功的真正关键因素。完成任务，正确的完成任务，比别人更快的完成任务，比一个伟大的梦想要重要的多。

那么该如何解决执行力差的问题呢？

一提到执行力，一般公司想的就是打鸡血，喊口号，请一位“名师”过来上领导力和执行力的课程：“老板说的对要执行，老板说错了，要执行对。”

最后每人发一本书叫做《至加西亚的一封信》，让大家写心得，建激励体系，搞利益绑定，提成制，或者分股权，“提升组织活力”。

但是，顶级CEO郭士纳认为，一家公司有效的战略执行，是建立在世界一流的流程基础上的。一流的业务流程是创造竞争优势的基础，它与每个员工的行为方式密切相关。因此塑造一流的业务流程的过程就是塑造一流的员工的行为方式和思维方式的过程，也是最为艰难的过程。”

如果把企业看作一部车的话，流程是底盘和动力系统，激励就是油门。如果底盘不稳，总成架构不好，只顾轰油门的话，可能会散架，这就是广州那家企业遇到的问题。

华为轮值董事长徐直军讲：管理体系包括以下要素：组织结构、角色和职责；决策标准；评审、运作机制和政策；指标与考核，奖惩机制等。流程定义了角色及职责、团队组织结构，也定义了决策标准和运作机制。

所以，如果没有流程，管理体系就无法运作起来；没有流程，决策就成了无源之水、无本之木。可见，流程是管理体系有效运作的基础。

所以提升组织活力，提高执行力，打胜仗。关键是建立世界一流的流程。所以“产品型”公司，变革的当务之急是建立IPD流程：明确各个角色在产品上如何贡献价值。明确应该承担的角色和职责。在这个基础上再进行考核，激励和奖惩机制。

否则提升组织活力就成了无源之水，无本之木。最后花了很大代价，效果并不好或者适得其反。

企业变革是需要策略和方法的。但是如同我们平常看病一样，大多时候我们知道自己不舒服，但是并不清楚去挂哪一科的号。往往容易头痛医头，脚痛医脚。

企业变革也一样，企业遇到的问题往往是现象，表面原因。最好的办法就是请专业的咨询机构来对企业进行系统的调研诊断，找到根音，对症治疗，才能真正焕发出组织活力。

组织活力是企业各方面的结果，不是原因。